這是一套藍(lán)色精英銷售代表培訓(xùn)PPT模板，共30頁(yè)；
PPT模板封面，使用了藍(lán)色底色、西裝銷售人員背景圖片。左側(cè)填寫精英銷售代表培訓(xùn)PPT標(biāo)題。界面風(fēng)格簡(jiǎn)約商務(wù)。
PowerPoint模板內(nèi)容頁(yè)，由28張藍(lán)色動(dòng)態(tài)幻燈片圖表，搭配PPT文字排版組成。另外使用了西裝商務(wù)人士插圖、夕陽(yáng)下的人影插圖、黑皮筆記本插圖等裝飾。
銷售代表培訓(xùn)PPT目錄及內(nèi)容簡(jiǎn)介：
一、銷售代表的含義
銷售代表在客戶面前所扮演的主要角色
銷售代表在客戶面前要維護(hù)企業(yè)的利益，這是銷售代表存在的理由之一。在和客戶溝通的時(shí)候，銷售代表要按照企業(yè)的要求，正確地、講究技巧地把政策傳達(dá)給客戶，要站在廠家的立場(chǎng)上講話。
是銷售代表在廠家面前所扮演的主要角色。
以往的銷售只要把貨物銷售給經(jīng)銷商就可以了，余下的事情，經(jīng)銷商自己做�，F(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，各個(gè)廠家都在“掌控終端”，在“助銷”。這就使得銷售代表要做客戶的顧問，幫助客戶給零售店鋪貨，幫助客戶促銷，培訓(xùn)客戶的業(yè)務(wù)人員等工作。
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二、需具備的心態(tài)/基本能力
態(tài)度是決定一個(gè)人做事能否成功的基本要求，作為一個(gè)銷售人員，必須抱著一顆真誠(chéng)的心，誠(chéng)懇的對(duì)待客戶，對(duì)待同事，只有這樣，別人才會(huì)尊重你，把你當(dāng)作朋友。
一種力量，首先，要對(duì)自己有信心，每天工作開始的時(shí)候，都要鼓勵(lì)自己，我是最優(yōu)秀的！我是最棒的！信心會(huì)使你更有活力。同時(shí)，要相信公司，相信公司提供給消費(fèi)者的是最優(yōu)秀的產(chǎn)品 。
要養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣，要善于總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)。作為一個(gè)銷售代表，客戶的每一點(diǎn)變化，都要去了解，努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié)，做個(gè)有心人，不斷的提高自己，去開創(chuàng)更精彩的人生。
具有良好的心理素質(zhì)，才能夠面對(duì)挫折、不氣餒。每一個(gè)客戶都有不同的背景，也有不同的性格、處世方法，自己受到打擊要能夠保持平靜的心態(tài)，要多分析客戶，不斷調(diào)整自己的心態(tài)，改進(jìn)工作方法，使自己能夠去面對(duì)一切責(zé)難。
銷售代表要和形形色色、各種層次的人打交道，不同的人所關(guān)注的話題和內(nèi)容是不一樣的，只有具備廣博的知識(shí)，才能與對(duì)方有共同話題，才能談的投機(jī) 。
銷售工作實(shí)際是很辛苦的，這就要求業(yè)務(wù)代表要具有吃苦、堅(jiān)持不懈的韌性。“吃得苦種苦，方得人上人”。銷售工作的一半是用腳跑出來的，要不斷的去拜訪客戶，去協(xié)調(diào)客戶，甚至跟蹤消費(fèi)者提供服務(wù)，銷售工作絕不是一帆風(fēng)順，會(huì)遇到很多困難，但要有解決的耐心，要有百折不撓的精神。
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三、需具備的基本素質(zhì)
熱情是具有感染力的一種情感，他能夠帶動(dòng)周圍的人去關(guān)注某些事情，當(dāng)你很熱情的去和客戶交流時(shí)，你的客戶也會(huì)“投之以李，報(bào)之以桃”。
銷售代表的言行舉止都代表著你的公司，如果你沒有責(zé)任感，你的客戶也會(huì)向你學(xué)習(xí)，這不但會(huì)影響你的銷量，也會(huì)影響公司的形象。
談判的過程就是一個(gè)說服的過程，就是尋找雙方最佳利益結(jié)合點(diǎn)的過程。在談判之前，要搞清楚對(duì)方的情況，所謂知己知彼，了解對(duì)方的越多，對(duì)自己越有利，掌握主動(dòng)的機(jī)會(huì)就越多。
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四、個(gè)人管理
銷售就是介紹商品提供的利益，以滿足客戶特定需求的過程。
利用最初的幾秒鐘盡可能的打動(dòng)客戶，這就需要銷員具備非凡的親和力。
對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)需求有敏銳的觀察力和對(duì)未來市場(chǎng)需求的發(fā)展趨勢(shì)的預(yù)測(cè)力。
關(guān)心客戶需求，表現(xiàn)為隨時(shí)隨地地關(guān)心他們，提供給客戶最好的服務(wù)和產(chǎn)品。
熟練掌握自己產(chǎn)品的知識(shí)，并相信是最好的。全面掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的知識(shí)。
讓潛在需求變成現(xiàn)實(shí)需求，讓微弱需求變成強(qiáng)烈需求，讓無(wú)需求變?yōu)橛行枨蟆?/p>
能因時(shí)、因地、因不同推銷對(duì)象而選擇恰當(dāng)?shù)脑~匯和語(yǔ)言技巧。
良好的心理素質(zhì)、沉著、冷靜，不怕挫折。
善于預(yù)測(cè)客戶在特定環(huán)境下和特定時(shí)間內(nèi)的特定需要，以投其所需；
要學(xué)會(huì)說服、善于傾聽、能夠與各種性格的人友好相處。
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五、如何規(guī)范自己的一天
做為銷售代表，為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地
加強(qiáng)自身基本的人品修養(yǎng)，學(xué)會(huì)“做人”，遵守人際交往的基本準(zhǔn)則
要不斷提高自己的能力、素質(zhì)，以便適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
由于銷售人員掌握著公司很多的商業(yè)情報(bào)，也正是對(duì)公司的熟悉，對(duì)產(chǎn)品的了解，客戶才信任你。對(duì)于公司沒有公開的銷售政策和一些不便公開的信息，是不能透漏給客戶的。
銷售人員要切記自己是公司的一員，要既能夠站在公司的立場(chǎng)考慮問題，又要能夠?yàn)榭蛻糁�，保持雙贏的策略，要時(shí)刻提醒自己，不做有損公司的事情，這是一個(gè)基本的原則。
一個(gè)人外在形象的好壞，直接影響著別人對(duì)你的第一印象。做為一個(gè)專業(yè)的銷售代表，時(shí)刻代表著公司的形象，代表著產(chǎn)品的形象，所以，個(gè)人形象的管理影響著你工作的開展，影響著你的客戶關(guān)系。
首先，衣服要整潔干凈
行如風(fēng)，站如松，坐如鐘
時(shí)刻要保持微笑，善待每一個(gè)人
文件夾或者業(yè)務(wù)挎包要整潔，里面物品不能雜亂
按公司要求印制名片 ，并雙手遞出名片
在語(yǔ)言上，要講文明用語(yǔ)，多用“您”“謝謝”
熱情的和客戶打招呼，用尊稱
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本模板適合用于制作銷售代表培訓(xùn)PowerPoint。.PPTX格式；
