


《做個(gè)聰明的消費(fèi)者》花錢的學(xué)問PPT課件4
知識(shí)回顧
1智力成果的含義?表現(xiàn)
2我國(guó)保護(hù)智力成果的法律有哪些?
友情提示:
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,每個(gè)公民都是消費(fèi)者,每天都要進(jìn)行消費(fèi)活動(dòng),這就要求我們學(xué)會(huì)明明白白消費(fèi),做一個(gè)聰明的消費(fèi)者。
學(xué)習(xí)目標(biāo)
知道:每個(gè)人都是消費(fèi)者,都享有法律規(guī)定的消費(fèi)者權(quán)利,法律保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益;
掌握一些運(yùn)用法律維護(hù)自己作為消費(fèi)者的權(quán)利的有效方法,增強(qiáng)維權(quán)意識(shí),提高維權(quán)能力。
教學(xué)重點(diǎn):營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益
教學(xué)難點(diǎn):明明白白消費(fèi)
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法律知多少:
1、我們作為消費(fèi)者享有哪些權(quán)利?
人身、財(cái)產(chǎn)安全權(quán),知悉真實(shí)情況權(quán),自主選擇權(quán),公平交易權(quán),依法求償權(quán),依法結(jié)社權(quán),獲得知識(shí)權(quán),監(jiān)督批評(píng)權(quán),人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣受到尊重等。
2、你了解這些權(quán)利嗎?
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1、安全權(quán)的含義?
公民在購(gòu)買商品和服務(wù)時(shí)生命和財(cái)產(chǎn)安全得到保障的權(quán)利。商品的生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者賣給公民的商品和提供給公民 的服務(wù)必須符合這一條件,否則要受到法律的懲治。
2、人身、財(cái)產(chǎn)安全權(quán)
法律規(guī)定:消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品和接受的服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。
人身、財(cái)產(chǎn)安全權(quán)是消費(fèi)者最重要、最基本的一項(xiàng)權(quán)利。
3.自主選擇權(quán)的含義?
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【寧波】.近年相繼發(fā)生的“毒奶粉”“地溝油”“染色饅頭”等食品安全事件,嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的
①生命健康權(quán) ②財(cái)產(chǎn)權(quán) ③人身財(cái)產(chǎn)安全權(quán) ④知情權(quán)
A.①②③ B.②③④ C.①③④ D.①②④
(2012天津).“商品質(zhì)量與描述不符、以次充好”是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物投訴的主要問題。這些商家侵害了消費(fèi)者的
A.隱私權(quán)和知情權(quán)
B.知情權(quán)和安全權(quán)
C.隱私權(quán)和結(jié)社權(quán)
D.結(jié)社權(quán)和安全權(quán)
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如何營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境?
需要全社會(huì)的共同努力
請(qǐng)同學(xué)們思考三個(gè)問題:
1.經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的參與者有哪些,他們的地位如何?
2.怎樣營(yíng)造一個(gè)放心的消費(fèi)環(huán)境?
3.生產(chǎn)者、銷售者、消費(fèi)者應(yīng)該怎樣依法規(guī)范自己的經(jīng)濟(jì)行為?
經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的參與者有哪些?他們?cè)诮?jīng)濟(jì)活動(dòng)中的地位如何?
1、生產(chǎn)者—消費(fèi)活動(dòng)最主要的參與者。
2、銷售者—經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重要參與者,是連結(jié)生產(chǎn)者和消費(fèi)者的紐帶和橋梁。
3、消費(fèi)者—也是消費(fèi)活動(dòng)的參與者。
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怎樣營(yíng)造一個(gè)放心的消費(fèi)環(huán)境?
1營(yíng)造放心環(huán)境需要全社會(huì)的共同努力
2消費(fèi)活動(dòng)中的生產(chǎn)者、銷售者、消費(fèi)者都有要按照誠(chéng)實(shí)守信的原則參與消費(fèi)活動(dòng),依法規(guī)范自己的經(jīng)濟(jì)行為。
法律對(duì)生產(chǎn)者和銷售者、消費(fèi)者又是如何要求的呢?
作為生產(chǎn)者,應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法規(guī),不得生產(chǎn)國(guó)家明令淘汰和禁止生產(chǎn)的產(chǎn)品,嚴(yán)禁不合格產(chǎn)品出廠,更不能偽造產(chǎn)地,冒用他人廠名、廠址、商標(biāo)等。
作為消售者,應(yīng)遵循國(guó)家的法律法規(guī),信守服務(wù)承諾,保證不銷售缺斤短兩、失效變質(zhì)的商品,不得采取惡意、欺詐的方式損人利己,更不得侵犯消費(fèi)者的人身權(quán)利。
消費(fèi)者如何規(guī)范自己的行為?
消費(fèi)者是消費(fèi)活動(dòng)的參與者,應(yīng)遵守市場(chǎng)秩序,依法公平交易,對(duì)制假售假行為要及時(shí)向有關(guān)部門舉報(bào)。當(dāng)自己的合法權(quán)益受到侵害時(shí),應(yīng)依法保護(hù)自己作為消費(fèi)者的合法權(quán)益。
當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買了假冒偽劣商品或服務(wù)使自己的合法權(quán)益受到侵犯時(shí)應(yīng)該如何來維護(hù)自身的合法權(quán)益?
1、有的人忍氣吞聲自認(rèn)倒霉—認(rèn)為是花錢買教訓(xùn)
2、有的人怒不可遏,使用暴力手段報(bào)復(fù)經(jīng)營(yíng)者或銷售者
3、有的人拿起法律武器,通過法律手段來維護(hù)自身的合法權(quán)益
你贊成哪一種方式?
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【例2】(2007·中考)玉婷去一家商店買了一雙“李寧牌”運(yùn)動(dòng)鞋,玉婷怕買到假冒產(chǎn)品,特意穿著新鞋去和其他同學(xué)的“李寧牌”比較,結(jié)果發(fā)現(xiàn)自己的鞋做工粗糙,顏色也不正,她知道買了假貨。第二天,她找到了該商店要求退貨,售貨員卻說:“只能換不能退。”
請(qǐng)閱讀上述材料,結(jié)合所學(xué)知識(shí),簡(jiǎn)要回答下列問題:
(1)商店經(jīng)營(yíng)者侵害了玉婷的哪些權(quán)利?
(2)你認(rèn)為玉婷可以通過哪些合法途徑維權(quán)?
【思路點(diǎn)撥】分析本題可以獲得以下信息:
(1)玉婷怕買到假冒產(chǎn)品,說明玉婷有權(quán)利意識(shí)和相關(guān)的消費(fèi)知識(shí)。
(2)玉婷知道買了假貨,要求退貨,說明玉婷有辨別能力和維權(quán)意識(shí)。
(3)售貨員:“只能換不能退”,侵犯了消費(fèi)者的權(quán)利。由此可判斷玉婷受侵害的主要權(quán)利,并向玉婷推薦合法的維權(quán)途徑。
答案:(1)知悉真實(shí)情況權(quán).公平交易權(quán).依法求償權(quán)
(2)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解;向有關(guān)行政部門申訴.向人民法院提起訴訟等。(言之有理即可)
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