


《做個(gè)聰明的消費(fèi)者》花錢(qián)的學(xué)問(wèn)PPT課件5
溫故知新
1、什么是智力成果、智力成果權(quán)?
2、我國(guó)保護(hù)智力成果權(quán)都有哪些法律法規(guī)?
3、我們?cè)撛鯓颖Wo(hù)自己的智力成果?
聊天室
你在購(gòu)買(mǎi)商品或接受服務(wù)時(shí)是不是都感到很滿(mǎn)意?不滿(mǎn)意時(shí)怎么辦?
近年來(lái)發(fā)生了哪些嚴(yán)重侵犯消費(fèi)者權(quán)利的重大案件?
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一、明明白白消費(fèi)
保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益的專(zhuān)門(mén)性法律:
中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法
1、我們作為消費(fèi)者享有哪些權(quán)利?
人身、財(cái)產(chǎn)安全權(quán),知悉真實(shí)情況權(quán),自主選擇權(quán),公平交易權(quán),依法求償權(quán),依法結(jié)社權(quán),獲得知識(shí)權(quán),監(jiān)督批評(píng)權(quán),人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣受到尊重等。
2、你了解這些權(quán)利嗎?
自主選擇權(quán)
人身、財(cái)產(chǎn)安全權(quán)
公平交易權(quán)
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1、安全權(quán)的含義?
公民在購(gòu)買(mǎi)商品和服務(wù)時(shí)生命和財(cái)產(chǎn)安全得到保障的權(quán)利。商品的生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者賣(mài)給公民的商品和提供給公民 的服務(wù)必須符合這一條件,否則要受到法律的懲治。
人身、財(cái)產(chǎn)安全權(quán)
法律規(guī)定:消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品和接受的服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。
人身、財(cái)產(chǎn)安全權(quán)是消費(fèi)者最重要、最基本的一項(xiàng)權(quán)利。
2、知情權(quán)的含義?
想一想?該消費(fèi)者以什么理由將旅行社送上法庭?
消費(fèi)者可以以旅行社侵害消費(fèi)者的知情權(quán)、公平交易權(quán)等合法權(quán)益為由,將旅行社告上法庭。
3.自主選擇權(quán)的含義?
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當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)了假冒偽劣商品或服務(wù)使自己的合法權(quán)益受到侵犯時(shí)應(yīng)該如何來(lái)維護(hù)自身的合法權(quán)益?
1、有的人忍氣吞聲自認(rèn)倒霉—認(rèn)為是花錢(qián)買(mǎi)教訓(xùn)
2、有的人怒不可遏,使用暴力手段報(bào)復(fù)經(jīng)營(yíng)者或銷(xiāo)售者
3、有的人拿起法律武器,通過(guò)法律手段來(lái)維護(hù)自身的合法權(quán)益
你贊成哪一種方式?
如何依法保護(hù)自己的合法權(quán)益?
消費(fèi)者自我保護(hù)辦法:
不輕信廣告宣傳
不盲目追求其他消費(fèi)者
從信譽(yù)高、服務(wù)態(tài)度好的正規(guī)商家購(gòu)買(mǎi)商品
向經(jīng)營(yíng)者索要消費(fèi)憑證并注意保存
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第一個(gè)消費(fèi)者協(xié)會(huì)
1983年5月21日,河北省新樂(lè)縣(現(xiàn)新樂(lè)市)消費(fèi)者協(xié)會(huì)成立。
第一個(gè)省級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì)
1985年4月20日,新疆維吾爾自治區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)在烏魯木齊市成立。
第一次開(kāi)展“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng)
1986年3月15日,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)系統(tǒng)在國(guó)內(nèi)率先開(kāi)展“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng)。
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課堂練習(xí)
1.消費(fèi)者依法享有的最重要、最基本的權(quán)利是( )
A、自主選擇權(quán) B、公平交易權(quán)
C、求償權(quán) D、人身、財(cái)產(chǎn)安全權(quán)
2、頒布消費(fèi)者權(quán)益保障法的直接目的和根本任務(wù)( )
A、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益
B、協(xié)調(diào)消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者的關(guān)系
C、宣傳消費(fèi)者享有的合法權(quán)益
D、確保消費(fèi)品質(zhì)優(yōu)價(jià)實(shí)
3、下列情形中屬于侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的是( )
①販賣(mài)假酒 ②挪用公款
③克扣工人工資 ④強(qiáng)行推銷(xiāo)商品
A、①②③④ B、①②③
C、①④ D、②③
4、消費(fèi)者在選擇商品時(shí),有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供下列情況( )
①產(chǎn)地、性能、價(jià)格
②用途、等級(jí)、生產(chǎn)日期
③商品的成本、降價(jià)幅度、降價(jià)范圍
④有效日期、主要成分、售后服務(wù)
A、①②③④ B、①②③
C、①②④ D、②③④
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生活在線(xiàn):
某中學(xué)初二學(xué)生李濤,在學(xué)校附近小賣(mài)部購(gòu)買(mǎi)了一瓶礦泉水。發(fā)現(xiàn)礦泉水沒(méi)有生產(chǎn)日期,保質(zhì)期等標(biāo)志,懷疑是假冒偽劣產(chǎn)品。李濤與同學(xué)們一起決定對(duì)生產(chǎn)、銷(xiāo)售該礦泉水者采取行動(dòng):
(1)請(qǐng)你為他們?cè)O(shè)計(jì)行動(dòng)步驟。
(2)根據(jù)所學(xué)知識(shí),指出這項(xiàng)行動(dòng)的法律依據(jù)。
搜集證據(jù),如礦泉水的發(fā)票。
要求小賣(mài)部退換礦泉水,如不允許,可向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。
向工商部門(mén)舉報(bào),提供證據(jù)有利于工商部門(mén)查處。
向人民法院起訴。
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