《文明禮儀在我心》PPT
酒 店 老 板 與 無 賴
一個人走進(jìn)酒店要了酒菜,吃完摸摸口袋發(fā)現(xiàn)忘帶錢了,便對老板說“店家今日忘帶錢了,改日送來”店老板連聲“不礙事,不礙事”并恭敬地把他送出了門。
這個過程被一個無賴給看見了,他也進(jìn)了飯店要了酒菜,吃完后摸了一下口袋對店老板說“店家今日忘帶錢了,改日送來”。
誰知店老板臉色一變,揪住他,非剝他的衣服不可。
無賴不服說:“為什么剛才那人可以記帳,我就不行?”
店家說:“人家吃飯,筷子在桌子上找齊,喝酒一盅盅地篩,斯斯文文,吃罷掏出手絹揩嘴,是個有德行的人,豈能賴我?guī)讉錢,你呢?筷子在胸前找齊,狼吞虎咽,吃上癮來,腳踏上條凳,端起酒壺直往嘴里灌,吃罷用袖子揩嘴,分明是個居無定室,食無定餐的無賴之徒,我豈能饒你!”
一席話,說得無賴埡口無言,只得留下外衣,狼狽而去。
讀到這里,你也許會啞然失笑。笑過之后,你從故事中是不是可以得到這樣的啟示:
啟示之一:動作姿勢是一個人思想感情的文化修養(yǎng)的外在體現(xiàn)。一個品德端莊、富有涵養(yǎng)的人,其姿勢必然優(yōu)雅。一個趣味低級、缺乏修養(yǎng)的人,是做不出高雅的姿勢來的。
啟示之二:在人際交往中,我們必須留意自己的形象,講究動作與姿勢。因為我們的動作姿勢,是別人了解我們的一面鏡子。
啟示之三:在人際交往中,我們可以通過別人的動作、姿勢來衡量、了解和理解別人。
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文明禮儀常識
禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程序、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實踐的一個重要內(nèi)容。
禮儀教育的內(nèi)容涵蓋著社會生活的各個方面。從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié),禮儀在言語動作上的表現(xiàn)稱為禮貌。加強(qiáng)道德實踐應(yīng)注意禮儀,使人們在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進(jìn)行人際交往,告別不文明的言行。
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“修養(yǎng)”一詞原意包括修身養(yǎng)性、反省自新、陶冶品行和涵養(yǎng)道德。馬克思主義賦予“修養(yǎng)”新的含義,就是要進(jìn)行自我教育、自我改造。這種教育和改造離不開群眾的社會實踐,離不開在實踐中個人的主觀努力。“修養(yǎng)”這個詞,從廣義看是指人們政治、道德、學(xué)術(shù)以至技藝等方面進(jìn)行的勤奮學(xué)習(xí)和涵養(yǎng)鍛煉的功夫,以及經(jīng)過長期努力達(dá)到的一種能力或思想品質(zhì);從狹義看,“修養(yǎng)”通常是指思想品德修養(yǎng)。思想品德修養(yǎng)是以人的政治態(tài)度、思想意識和道德品質(zhì)為基本內(nèi)容的。 修養(yǎng)的本質(zhì)如同人的性格,最終還是歸結(jié)到道德情操這個問題上。
為什么學(xué)禮儀?
對個體
不學(xué)禮,無以立
使個人的言行在社會活動中與其身份、地位、社會角色相適應(yīng)
衡量個人道德水準(zhǔn)高低和有無教養(yǎng)的尺度
對社會
塑造組織形象,提高辦事效率
是一個國家文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映
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禮儀的內(nèi)涵與實質(zhì)
內(nèi)涵:
1、禮儀是人內(nèi)在的文化、藝術(shù)、道德、思想素質(zhì)的外在表現(xiàn)形式。凡是把人內(nèi)心待人接物的尊敬之意,以令人愉快的方式通過美好的儀表形式、規(guī)范的言談舉止表達(dá)出來,就是禮儀。
2、禮儀是指人們在各種社會交往活動中形成的用以美化自身、完善自我、修身養(yǎng)性、敬重他人的約定俗成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則。具體體現(xiàn)為:禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式等。
實質(zhì):尊重
禮儀修養(yǎng)是現(xiàn)代人必備的基本素質(zhì),禮儀作為人們內(nèi)在修養(yǎng)的外在表現(xiàn),直接影響著人們的交際、生活和事業(yè)的成敗,影響著集體、國家、民族的形象與事業(yè)的興衰。
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各國禮儀知識了解
德國人的文明禮儀
在德國的公共場合,凡是有門的地方,總會有這樣的現(xiàn)象,走在前面的人,進(jìn)去后總要回頭看后面有沒有人進(jìn)門。如果有,他就扶著門讓后面的人進(jìn)去,后面的人進(jìn)去后,也總是要向扶門的人說聲謝謝,沒有人進(jìn)門后一甩門揚(yáng)長而去的舉動。令人感動的是,所有的人都這樣做。德國的公共場所都有電梯或扶手梯,每一次在扶手梯上都驚奇地發(fā)現(xiàn),無論人多、人少,無論結(jié)伴而行的人還是情侶,沒有并排站在扶手梯上的。不可思議,德國人,說,上樓、下樓時站在右側(cè),空出左邊的位置,以便讓有急事的人從左側(cè)先行。這是多么為別人著想啊。雖然它不是一項法律,只是人們的生活習(xí)慣,非常欽佩這一行為。這一左右現(xiàn)象到處可見:男的走在左側(cè),同行的女的走在右側(cè),怕的是車輛撞上女的;也有小輩走在左側(cè),長輩走在右側(cè),主人在左、客人在右。所有這些習(xí)慣,都是為了方便照顧對方。
美國的文明禮儀
走在前面的人常常為后面的人開門,如果同時來到一個門口,男士一般都讓女士先行。進(jìn)出電梯,也是女士優(yōu)先。同走一條道,盡量讓別人先行。路上行人很少,如果有人相向而過,不管認(rèn)識與不認(rèn)識,如果是在商業(yè)區(qū),一般都先說一句對不起(Excuse me)然后才走過;如果是在旅游區(qū),一般都說你好(Hi, Hello, good morning, good afternoon, good evening)然后交臂而走。需要別人服務(wù)的時候,先注意一下是否有人在你前面,不要插隊,也不要打斷別人的講話。如果男士和女士同行,男士習(xí)慣上走靠近馬路的一邊,這習(xí)慣源于社會不發(fā)達(dá)的時候,馬車經(jīng)過常濺起泥漿將女人的長裙弄臟,是表示男人保護(hù)女人的君子行為。
法國的禮儀
法國是一個講文明禮貌的國家。對婦女謙恭禮貌是法國人引以自豪的傳統(tǒng)。法國人見面打招呼,最常見的方式莫過于握手。不過握手時一是握時間不應(yīng)過長,二是沒有必要握住人家的手使勁晃動。一般是女子向男子先伸手,年長者向年幼者先伸手。上級向下級先伸手。
注重服飾的華麗和式樣的更新。婦女視化妝和美容為生活之必需。時間觀念強(qiáng),工作計劃性強(qiáng),奉行“女士第一”的原則。習(xí)慣行握手禮,有一定社會身份的人施吻手禮。少女常施屈膝禮。男女之間,女子之間及男子之間,還有親吻面頰的習(xí)慣。社交中不愿他人過問個人私事。反感向婦女贈送香水及初次見面就送禮。
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