《學(xué)會(huì)溝通交流》面對(duì)成長中的新問題PPT課件(第二課時(shí))
第一部分內(nèi)容：新課導(dǎo)入
小貝和小凱約好了一起要去打網(wǎng)球，但是小貝遲到了，結(jié)果小貝遲到了30分鐘，他們才開始打球。因?yàn)閳龅厥穷A(yù)定的一個(gè)小時(shí)，他們只打了班歌小時(shí)就結(jié)束了。小凱對(duì)此十分生氣。
可能出現(xiàn)的三種情況
我可等了你班歌小時(shí)，有點(diǎn)不高興。
你怎么現(xiàn)在才來，真討厭，下次再也不跟你一起打球了！
小凱什么都不問，小貝也什么都沒解釋，大家一起打了會(huì)兒球，就各自回家了。
小組討論
這三種情況分別會(huì)導(dǎo)致什么可能的結(jié)果？
你最喜歡哪種處理方式，以及你最不喜歡哪種處理方式？
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學(xué)會(huì)溝通交流PPT，第二部分內(nèi)容：活動(dòng)園
活動(dòng)園一（P15）
學(xué)一學(xué)：
假如你和朋友約好一起去博物館，他卻臨時(shí)說有事不能來。對(duì)此，你可能會(huì)有如下表達(dá)。
提示：由此可見，我們進(jìn)行溝通的過程當(dāng)中應(yīng)該要使用以“我”為主語的句式，這樣的表達(dá)更容易讓對(duì)方接受，有利于彼此的溝通和問題的解決。
【試一試】
假如你和體育委員錢小明因?yàn)檫\(yùn)動(dòng)會(huì)項(xiàng)目報(bào)名的事發(fā)生爭吵，本來你的強(qiáng)項(xiàng)是短跑，他卻讓你報(bào)跳遠(yuǎn)。你會(huì)怎么跟錢小明說？參考上面表格，完成下列活動(dòng)。
活動(dòng)園二（P16）
生活中與別人主動(dòng)溝通時(shí)，我們可能會(huì)遇到對(duì)方的下列反應(yīng)，同時(shí)自己的心理也會(huì)受到影響。
分享會(huì)
1、上述溝通方式給“我”帶來不好體驗(yàn)的癥結(jié)在于什么？
2、你是否遇到過類似的困惑？對(duì)方是怎樣的反應(yīng)，對(duì)你又有怎樣的影響？
傾聽要耐心
身體前傾，目光專注。
邊聽邊觀察，從對(duì)方的表情、手勢和語氣中獲取信息。
從對(duì)方的發(fā)言中把握關(guān)鍵內(nèi)容，做好回應(yīng)的準(zhǔn)備。
用點(diǎn)頭等方式表示你的認(rèn)同或禮貌地提出自己的看法。
活動(dòng)園三（P17）
班會(huì)上，同學(xué)們圍繞“溝通交流與我們的同學(xué)關(guān)系”的話題，發(fā)表了自己的看法。
小組討論
1、你認(rèn)為溝通的過程中還要注意些什么？
2、你和同學(xué)溝通后，如果意見仍未達(dá)成一致，你會(huì)如何處理？
與人溝通，即使未能達(dá)成共識(shí)，也不要相互指責(zé)。我們可以結(jié)合具體問題進(jìn)行討論，給對(duì)方充分解釋的機(jī)會(huì)。
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