《我們享有上帝的權(quán)利》消費者的權(quán)益PPT課件4
自主學習：
1.消費的分類？
2.消費者為什么需要保護？
3.為什么要維護消費者的合法權(quán)益？
4.消費者享有哪9項權(quán)利及對各權(quán)利含義的理解？
5.哪些法律保護消費者的合法權(quán)利？
6.如何做文明消費者？
消費：
1.物質(zhì)消費：衣、食、住、行、日用品等等。
2.精神消費：看電影、唱卡拉OK、旅游等等。
... ... ...
消費者為什么需要保護？
1.在經(jīng)營者與消費者的關(guān)系中，經(jīng)營者處于有利地位；
2.個別經(jīng)營者對消費者的欺詐·坑害。
為什么要維護消費者的合法權(quán)益？
1、有利于促進生產(chǎn)的發(fā)展，保證社會再生產(chǎn)的順利進行
2、有利于維護社會的正常秩序
3、有利于人們過上更美好的生活
... ... ...
1.下列情況中，不屬于侵犯消費者權(quán)益的是（ ）
A.某商場規(guī)定，購物自備零錢，恕不找零
B.某房屋銷售商規(guī)定：定購房者若中途退房，無權(quán)要求返還定金
C.某電信局規(guī)定，安裝電話必須購買由電信局銷售的電話機
D.某商店規(guī)定，本店出售的商品終身免費維修
2.某顧客在購買皮鞋時要求商家提供皮鞋的產(chǎn)地。該顧客是在行使（ ）
A.對商品的自主選擇權(quán)
B.公平交易權(quán)
C.對商品情況的知情權(quán)
D.依法求償權(quán)
3.王某到市場李某的攤位購買25斤牛肉，付錢后覺得分量不夠，到工商管理處稱，只有18斤。李某侵犯了王某的（ ）
A.自主選擇權(quán)
B.公平交易權(quán)
C.知情權(quán)
D.依法求償權(quán)
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